Objetivo da solicitação de informações pessoais
Uma das principais diretrizes é o respeito pelo indivíduo. Assim, temos o compromisso de manter suas informações pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as somente para:
- realizar a entrega e a cobrança dos produtos e serviços adquiridos, bem como a identificação do respectivo destinatário;
- obter estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;
- manutenção de dados e ações de relacionamento com o cliente, bem como a melhoria contínua do serviço prestado.
Obtenção das Informações Pessoais
São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:
- se cadastram na loja;
- interagem com as diversas ferramentas, fornecendo as informações voluntariamente;
- quando efetuam o pagamento de seu pedido
- ao entrarem em contato pelo canal “Contate-nos”
Cookies
Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu
computador e não armazenam dados pessoais. Na Empresa , o uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra, oferecendo, por exemplo, conteúdo personalizado. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do seu browser de Internet.
Utilização das Informações
Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta política, o usuário declara ter ciência e concordar que a Empresa poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:
- informar a respeito de novos eventos;
- manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, E-mail Marketing ou outros meios de comunicação
- aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário
- elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;
- responder às dúvidas e solicitações de seus usuários
- realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.
Login e Senha utilizados pelo cliente
É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso.
Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas de nascimento, nomes ou seqüências numéricas.
Recomendamos que a senha possua caracteres especiais e alfanuméricos. Caberá ao usuário alterar sua senha de acesso periodicamente. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele também deverá alterá-la imediatamente.
Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias
A Empresa poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias a seus usuários cadastrados , ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por email, mala-direta, E-mail Marketing e outros.
Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.
Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato conosco:
Fone: (48) 3241-1436 / 3035-1438 / 3241-3825 / 8845.8595
E-mail: rudnei@microsepecas.com.br
Boas compras.